Perguntas Frequentes

1. Posso alterar o endereço de entrega após fazer o pedido? Não. O endereço de entrega só pode ser alterado dentro das primeiras 24 horas após a realização do pedido. Após esse prazo, o pedido já estará em processamento para envio.

2. Os produtos possuem garantia? Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso seu produto apresente algum problema, entre em contato conosco pelo e-mail de atendimento.

3. Como posso acompanhar meu pedido? Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for despachado. Esse código pode ser utilizado para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios.

4. O que acontece se eu não estiver em casa para receber minha encomenda? Os Correios realizam três tentativas de entrega no endereço indicado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima.

5. Vocês aceitam pagamentos via PIX? Atualmente, aceitamos cartões de crédito e boleto bancário, mas não oferecemos pagamento via PIX.